Gérer les situations de crise
GERER LES SITUATIONS DE CRISE
Objectifs
Le modèle systémique définit la crise comme « un moment où le changement est imminent ». Il ne s’agit donc pas à tout prix d’éviter la crise ou d’espérer un impossible retour « comme avant » mais d’essayer d’utiliser au mieux les énergies mobilisatrices des situations de crise afin de permettre aux personnes concernées d’expérimenter des nouveaux modes de fonctionnement. Par ailleurs les interventions sociales et médico-sociale au domicile sont des pratiques en plein développement. Les professionnels intervenant à domicile sont confrontés à des problématiques complexes questionnant leurs missions et leurs positionnements. Ce module a ainsi pour objectif d’acquérir et d’utiliser des outils d’inspiration systémique permettant la mobilisation du contexte en situation de crise et sur les spécificités de l’intervention à domicile.
Public et pré-requis
– Tout professionnel amené à accompagner des personnes en situation de souffrance psychique (équipes sanitaires, sociales, médicales, mandataires judiciaires…)
– Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation
Durée
La formation se déroule sur 14 heures, réparties sur 2 jours comme suit : 7 heures par jour.
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Moyens pédagogiques et techniques mis en oeuvre :
– Chaque session est animée par un médecin psychiatre et un infirmier psychiatrique, intervenants de terrain en milieu hospitalier, formateurs expérimentés
– Analyse interactive de l’expérience, de la situation et des attentes de chaque participant
– Exposés théoriques sur les mécanismes du conflit et les thèmes souhaités par les participants
– Exercices pratiques sur la construction d’une dynamique collective
– Séance de formation en salle
– Retour d’expériences des participants
– Jeux de rôles, mises en situation et activités ludiques
– Exposés théoriques sur outils informatiques (ordinateur et vidéo projecteur)
– Etude de cas concrets sur outils informatiques (ordinateur et vidéo projecteur)
La formation pourra être assurée par le(s) formateur(s) suivant(s) : Raphaël Bouloudnine, Samuel Bouloudnine, Akim Guellil, Bruno Laprie.
Contenus
Jour 1 : Les spécificités de l’intervention de crise
Matin :
– Rappel des principaux troubles psychiatriques
– Repérer les résonances et savoir les utiliser comme ressources dans l’intervention
– La théorie générale des systèmes, la théorie de la communication, définition de la crise selon le modèle systémique, Comment créer un contexte d’intervention en situation de crise ?
– Comment mobiliser les compétences familiales et celles de l’entourage ?
– Comment travailler avec les autres acteurs du réseau impliqués dans la situation ?
Après midi :
– Mises en situations pratiques avec analyses de cas, jeux de rôles, retours d’expérience
Jour 2 : Les spécificités de l’intervention à domicile
Formation action : Mises en situations pratiques à partir des expériences et des problèmes rencontrés par les participants. Analyses de cas, jeux de rôles, évaluation des postures et des interactions.
– Les avantages et les inconvénients de la mobilité, les questions clés avant de préparer une intervention : Qui, quand, comment et pourquoi ?
– Repérer ses résonances et savoir les utiliser comme ressources dans l’intervention
Suivi et évaluation
Le suivi de l’exécution de l’action sera évalué grâce à des questions orales et des mises en situation durant la formation, ce qui permettra également au(x) formateur(s) d’évaluer si le stagiaire a acquis ou non les acquis.
Documents remis en fin de formation
Une « mallette numérique » envoyée par mail comprenant les documents suivants :
– Diaporama de la formation
– Textes théoriques importants
– Synthèse des interventions
– Contenus spécifiques demandés par les participants
– Outils pratiques de mise en oeuvre de la formation
Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis.
Creative Commons BY-NC-SA
