Formation

Co-Construire le Projet Personnalisé Numérique

co-construire les parcours de vie

Présentation

Le Projet Personnalisé Numérique ou PPN permet d’accompagner chaque personne accueillie en répondant à la fois aux besoins d’information des professionnels et aux besoins d’accompagnement des personnes.

Cet outil est construit avec les personnes accompagnées, il leur appartient et vise à :

  • améliorer le traitement de l’information sur les parcours de vie des usagers,
  • construire des accompagnements mieux personnalisés et sans rupture,
  • faciliter le travail des équipes et le centrage sur leurs missions
  • améliorer la qualité globale des prestations rendues.

En partant des outils déjà utilisés et des pratiques existantes, nous proposons un accompagnement des professionnels et des personnes accompagnées pour créer avec eux un outil sur mesure, expérimenté et validé dans de très nombreux contextes d’intervention.

Durée et type de formation : Durée et format sur mesure, en intra, pour accompagner les acteurs dans la création intégrale et le déploiement de l’outil.
Public : Toute personne souhaitant participer à la création de cet outil. La présence de personnes accompagnées est également souhaitable.
Prérequis : Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Tarif Sur mesure
Objectifs :

Créer un outil Projet Personnalisé Numérique sur mesure, adapté aux attentes des équipes et des personnes accompagnées, compatible RGPD.

Parcours de formation :
  • Temps 1 : Faire connaissance, faire équipe, construire notre programme de travail
  • Temps 2 : Élaborer la trame pour les professionnels.
  • Temps 3 : Élaborer la trame pour les personnes accompagnées
  • Temps 4 : Tester et modifier l’outil complet V.0
  • Temps 5 : Mise en pratique expérimentale, corrections améliorations puis validation du PPN
  • Temps 6 : Diffusion et mise en service du nouvel outil V.1 pour tous les acteurs
  • Formateurs :

    La session est animée par un binôme de formateurs expérimentés en approches plateformes de services.

    Anne Belay

    Responsable pédagogique
    Management d'équipe

    Cynthia Garin

    Responsable administrative
    Organisation/Gestion

    Bruno Laprie

    Directeur régional APF
    QVCT/Innovation

    Marc Lovreglio

    Consultant Montessori
    Création de structures

    Frédéric Mattei

    Responsable pédagogique
    Management/Stratégie

    Astrid Potier

    Cheffe de service
    QVCT, Management
  • Programme détaillé

    Les structures médico-sociales évoluent de plus en plus vers des organisations capables d’accompagner globalement les parcours de vie. Cela nécessite le déploiement d’un outil adapté au suivi individualisé de chaque parcours qui permette le partage d’informations entre professionnels chargés de l’accompagnement ainsi qu’avec les personnes elles-mêmes, les partenaires et les aidants.

    Le PPN a pour ambition d’améliorer le traitement de l’information sur les parcours de vie des usagers, de construire des accompagnements mieux personnalisés, de faciliter le travail des équipes en intelligence ouverte et le centrage sur leurs missions d’accompagnement.

    Nous avons constaté que les outils pré conçus de type suite logicielle répondent rarement à tous les besoins des professionnels et des personnes accompagnées, que leur déploiement est long et couteux, pour un résultat souvent mitigé. C’est pourquoi nous avons construit depuis 10 ans cet accompagnement des équipes et des bénéficiaires pour créer un outil parfaitement adapté aux besoins, compatibles avec tous les logiciels existants, respectant le RGPD, assurant la traçabilité des interventions, permettant ainsi d’améliorer la qualité des accompagnements.

    Objectifs et compétences visés :

    • Acquérir les outils méthodologiques et conceptuels permettant de créer le Projet Personnalisé
    • Construire avec les personnes accompagnées un outil de suivi de leur parcours qui leur appartient et qui est adapté aux besoins des équipes
    • Améliorer la personnalisation des accompagnements et la coordination globale de parcours sans rupture
    • Construire une évaluation participative des résultats
    • Développer les liens d’expertise et les partages de compétences entre professionnels et personnes accompagnées
    • Améliorer la coordination des acteurs, l’optimisation des moyens existants et la qualité globale de l’action médico sociale

    Parcours de formation :

    • Temps 1 : Faire connaissance, faire équipe, construire notre programme de travail
    • Temps 2 : Élaborer la matrice pour professionnels.
    • Temps 3 : Élaborer la matrice pour personnes accompagnées
    • Temps 4 : Tester et modifier la matrice complète V.0
    • Temps 5 : Mise en pratique expérimentale, corrections améliorations puis validation du PPN
    • Temps 6 : Diffusion et mise en service du nouvel outil V.1 pour tous les acteurs

    Temps 1 : Faire connaissance, faire équipe, construire notre programme de travail

    En amont de la formation, nous étudions votre fonctionnement, vos outils et vos pratiques en matière de projet personnalisé, puis constituons avec vous le groupe pilote qui va réaliser ce projet. Nous structurons ensemble le calendrier et les modalités de travail qui permettront de réaliser les étapes ci-dessous.

    Temps 2 : Élaborer la matrice pour professionnels.

    Les enjeux d’un outil PPN spécifiquement conçu par et pour les professionnels : Mutualiser notre expertise et nos besoins au service des personnes accompagnées

    • Partir du travail déjà produit par les équipes en matière de projet personnalisé
    • Identifier toutes les informations utiles ou nécessaires à un accompagnement global et coordonné
    • Utiliser la nomenclature SERAFIN PH pour construire l’analyse des besoins et les réponses apportées
    • Utiliser les outils numériques pour optimiser le travail
    • Valoriser le service rendu et quantifier les résultats attendus
    • Développer l’approche ludique, l’empathie stratégique, l’écoute active
    • Structurer les propositions techniques de l’accompagnement : Projet / Parcours / Programme
    • Comment peut-on améliorer la qualité de nos accompagnements?
    • Comment mieux coordonner ces fonctions d’accompagnement au sein de l’équipe ?
    • Quels sont les actions les plus chronophages pour les équipes ?
    • Quels sont les points à améliorer en priorité et comment les améliorer ?
    • Construire la trame du Projet Personnalisé Numérique
    • Comment assurer la compatibilité avec les autres logiciels et outils numériques déjà en service ?
    • Structurer ensemble les contenus du PPN, leurs agencements, leur présentation dans un tableur

    Temps 3 : Créer la matrice numérique du Projet Personnalisé avec les personnes accompagnées et les aidants

    • Analyser vos attentes et vos besoins
    • Coconstruire votre programme d’accompagnement et votre parcours global médico-social
    • Quels sont les parcours types des personnes accompagnées ?
    • Quels sont les besoins et domaines de vie les plus importants pour vous en tant que personne accompagnée ?
    • Quelles caractéristiques doit avoir le Projet Personnalisé idéal ?
    • Que doit il améliorer par rapport au fonctionnement actuel ? Gain de temps, d’efficacité, de clarté, de communication, de motivation, d’organisation… ?
    • Quelles sont les informations utiles, nécessaires, prioritaires ?

    Temps 4 : Tester et modifier la matrice complète V.0

    A l’issue de ces temps de travail, MEDD Consultants construit la Version 0 de la matrice numérique pour une première phase de test grandeur nature durant laquelle les équipes peuvent faire remonter toutes leurs demandes de modifications qui seront intégrées au fur et à mesure.

    Après cette première phase de test à vide, la validation de la matrice V.0 permet un déploiement expérimental de l’outil PPN avec les participants.

    Temps 5 : Mise en pratique expérimentale, corrections améliorations puis validation du PPN

    Nous vous accompagnons dans le déploiement du PPN, en réalisant des points réguliers afin de répondre aux demandes des professionnels, en faisant évoluer la matrice en temps réel, en apportant un support technique sur son déploiement et son utilisation.

    Le programme de cette session sera construit avec les participants en fonction des résultats des temps 3 et 4. Il traitera notamment :

    • Les difficultés rencontrées
    • Les spécificités éventuelles des parcours ou des profils des usagers accueillis
    • Les modalités de validation d’une matrice commune et les possibles extensions spécifiques par équipe / Territoire / situation des personnes
    • Les modalités détaillées de déploiement du PPN par étape (Accueil, analyse, co-construction, validation, mise en œuvre et évaluation)
    • Les possibles extensions aux autres structures du territoire : Collaboration entre pairs, mutualisation des pratiques, partage de l’information, assistance technique souhaitable
    • Les modalités de valorisation de ce nouveau dispositif, la communication interne et externe pour assurer la promotion de l’outil, notamment auprès des financeurs et des partenaires.

    Temps 6 : Diffusion et mise en service du nouvel outil V.1 pour tous les acteurs

    Après la phase de test grandeur nature, la validation de l’outil par les concepteurs permet son déploiement à grande échelle.
    Lors de cette dernière phase, nous vous fournissons le support technique, méthodologique et l’animation nécessaire pour réussir ce déploiement avec le groupe pilote.

     

    Admission

    Après entretien avec le responsable pédagogique afin d’analyser vos attentes et de vous soumettre une proposition détaillée d’accompagnement.

  • Moyens pédagogiques et techniques

    Moyens pédagogiques :

    Les moyens pédagogiques utilisés sont issus de l’intelligence collective pour mobiliser l’expertise des participants, créer une dynamique commune en partant du sens fondamental de l’action medico-sociale :

    • Séance de formation en salle avec supports informatiques
    • Exposés théoriques sur les enjeux du PPN et les évolutions du cadre légal
    • Exposés théoriques sur les thèmes souhaités par les participants
      Outils d’accompagnement créés par MEDD Consultants
    • Exemples concrets de PPN mis en œuvre
    • Expérimentations réussies
    • Réponse aux questions
    Documents remis à l’issue de la formation :
    • Une mallette numérique reprenant tous les contenus partagés lors de la formation.
    • La matrice du PPN sous forme d’un tableur construit par MEDD et adressé aux participants.

    Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis.

  • Évaluation et certification

    L’évaluation de la formation sera faite au travers :
    • D’un questionnaire diffusé en amont de la session de formation pour recueillir vos attentes et votre degré de connaissances
    • D’un questionnaire remis à la fin de la dernière journée pour évaluer la qualité de l’intervention et les compétences acquises.

    Cette formation ne délivre pas de certification.

  • S'inscrire

    Vous pouvez vous inscrire grâce à notre formulaire d’inscription.

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Nos résultats

103

stagiaires formés

98%

Taux de satisfaction

Accessibilité

des personnes en situation de handicap

Nous adaptons systématiquement l’accès et/ou le contenu de nos formations à votre handicap.

Merci de prendre contact avec nous
au 07 67 85 93 50.

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